客戶服務
Customer service
售后服務
周到的售后服務
公司從用戶利益出發，以“提高用戶的經濟效益，達到用戶滿意”為服務理念，學習兄弟服務體系的優點，加以吸收改進，不斷完善市場服務體系，在本行業內先提出定期回訪用戶制度。
售前售后承諾函
海安縣兄弟合成纖維有限公司主要生產錦綸6POY，錦綸6DTY，錦綸6DTY色絲，錦綸6DTY加捻，錦綸6DTY加網絡，錦綸6單絲，錦綸6HOY，錦綸66FDY等系列產品。
公司擁有一支高素質的技術隊伍和一批積累了豐富經驗的員工同事，不論在生產、研發、制作中都積累了豐富的經驗，解決了客戶的后顧之憂。
請您放心使用我公司的產品，我們將以較好的技術、較大的熱情向您提供較好的服務。
嚴格執行供需雙方就有關問題簽訂的協議、合同，并及時根據用戶意見和需求進行調整。
本公司為用戶提供全天候，用戶若來電或來函，保證2小時內答復。
質量承諾函
我公司秉承“嚴格質量標準”的質量理念，保證做好每一個產品，服務好每一個客戶，讓客戶滿意，始終保持了良好的社會信譽。
本公司對產品質量承諾如下：
1、所供設備嚴格按照合同及技術協議要求，提供符合設計標準、質量合格的產品。
2、嚴格檢查和控制原材料的進廠質量。
3、所供設備加工工藝完整、檢測手段完備。產品合格率優先，決無一例產品帶缺陷出廠。
4、對設備制造過程中出現的質量缺陷保證及時修整，決不隱瞞。運達現場設備如有缺陷或質量問題，我方保證無條件更換。
5、如果你們在使用過程中發現質量問題，請撥打投訴電話：0513-88415519，我們會為您立即解決。
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