2023年8月24日傍晚19點左右，停車場巡邏保障人員姚恩全，按部就班的在停車場巡邏，走到停車場出口時，聽見悅耳的手機鈴聲，持續時間長，間斷且反復，姚恩全打開手電筒，在周邊查看，循聲而去發現地上有一部手機屏幕亮著，并上前拾起，同時觀察四周，尋找失主，因為自己在崗，不能脫離工作崗位的緣故，立即通過對講機呼叫前臺，并向保安經理匯報了這一事情，說明了情況。
事發后大概有20分鐘，失主到達前臺，姚恩全把拾到的手機歸還給了失主，失主是一名外賣小哥，緊緊握住姚恩全的手，并且向姚恩全手里塞了200元錢，作為感謝，姚恩全當即回絕，并說到：“小伙子，這錢我不能收，這不符合中天員工的形象”！這讓外賣小哥感動無比，深鞠一躬，以表感謝！
樸實無華，平凡無奇，說者容易，行者難！責任是什么？他是真誠，是善意，也可以是雪中送碳，也可能是酷暑中的清風，在崗一分鐘，責任在心中，每一秒既平凡，而又不簡單，忽然想起老舍先生的一句話：“生活是種律動，須有光有影，有左有右，有暗有雨，滋味就含在這變而不猛的曲折里”。
中天人的形象，就在這些樸實無華的、默默守護的崗位里。
文/盧文龍